コンサルティング実績

お客様に聞く：宮城県富谷町　有限会社ティエム・ツー・スリー様

「成約数が飛躍的に増加。
  温かく感動のあるホームページになり大満足。」

ドイツ車を中心に輸入車のオークション代行を、業界の常識を破る超親切なサービスで展開する有限会社ティエム・ツー・スリー。
持論を語る熱いブログが多くのファンに支持されている、有限会社ティエム・ツー・スリー代表の馬目氏に、詳しいお話をお聞きした。

輸入車オークション代行MANOMEについてご紹介ください。

弊社はお客様の要望をする輸入車を全国のオークション会場から落札をして新車同様にしてから完璧に仕上げて納車しております。

自分が乗り続ける事を念頭に厳選した車両だけを落札しています。納車まで世界一と私が惚れた輸入車専門整備工場で隅々まで見て頂き、次に輸入車ディーラー下請けで、私自身の車も板金塗装によって感動的な仕上げにして頂いた板金塗装店で傷や凹みを新車同様に綺麗に仕上げて頂き、最後にルームクリーニングとポリマー加工店で感動する仕上げにして頂いてから納車しています。

全ての項目は私が実際目で耳で確認をしています。自分がされたら嫌な事はしない。お客様の喜ぶ顔が見たい。有言実行を死ぬ気で守る。

この精神を貫き通しています。納車後のお客様からは必ず大喜びのお電話を頂いています。全国納車対応をしていますので、これまで関東・中部・四国・関西・九州・中国・そして地元宮城県に納車して参りました。

タームネットに依頼した内容を教えてください。

これまで2社にお願いしましたが、私の要望は全く無視された状況でした。SEO対策も適当。ホームページの更新も適当。問い合わせがあっても品がない人ばかりで、この状況を打破したい思いで田村さんにお願いしました。

ホームページのデザインや構成をリニューアルして温かいホームページを要望。品の良いお客様から多数のお問い合わせや相談が来て欲しい事を要望しました。

ホームページについて、効果をお聞かせください。

田村さんにお願いしてから５ヶ月後に効果が見え始めました。以前頼んだ２社に１０ヶ月お願いしていましたが成約したのは１人だったのに対し、田村さんにお願いしてから１年近く経ちますが成約したのは４人で見込み客は現在４人です。

他にもホームページを見てから頭金を貯金してから申し込む方が多数います。今年はさらに倍以上の効果が見えていますので大満足です。

ホームページを本格的に活用しようと考えられた経緯をお聞かせください。

私の熱い情熱を全国のお客様に広げる手段として活用しています。不足分はブログを毎日書いて補っています。ホームページはとても分かりやすくお客様から大好評です。

制作したホームページは、具体的にどこが良いと思われましたか。

さくらではないお客様の声をトップページに載せた事が大正解でした。お客様へ挨拶へ行くのは日本全国私だけだと思います。とても感動する温かいホームページになり大満足しています。

ホームページをうまく活用するためのアドバイスなどがありましたらお聞かせください。

ホームページは会社の顔です。嘘偽りなく全て本音でお客様に伝えるべきです。上手い事を餌にしようとする悪徳業者が多い腐りきった車業界です。お客様に熱く伝える内容にするべきです。ホームページは会社案内だと思います。見た方に好感が持てる事が一番重要だと私は思います。

ホームページを上手く活用する方法はお客様の生の声です。お客様の声は本当にさくらが多いです。正直に載せないと会社の質を疑われます。

ホームページの制作運営を担当するタームネットへの評価をお願いします。

お客様の声の見出しを考えて頂いたり、毎月ホームページを積極的に更新するよう宿題を課せらています。とても勉強熱心な田村さんであり、何より本気で弊社の業績を伸ばそうという思いが伝わってきます。

田村さんに出会っていなかったら今の自分はいないと思います。本当に素晴らしい方で大満足です。

最後に、タームネットへの期待や要望をお聞かせください。

田村さんのおかげで今年は昨年より２倍以上のお問い合わせが来ています。今月も絶好調です。本格的に７月から中古車業界の常識を覆したいと思っています。まだまだ余力はありますので、今年の後半から昨年より４倍問い合わせを来るように仕掛けてほしいです。

将来的にホームページからのお問い合わせをしてきたお客様を毎月8台納車したいです。田村さんは必ず出来る人ですので、期待しております。今後ともご指導を宜しくお願い致します。